Jak vystavit cenovou nabídku

Nabídka není jen cena. Je to dokument, který za tebe vyjednává, když u toho nejsi, a který tě za půl roku hájí, když si zákazník pamatuje něco jiného než ty. Tady je postup, který u dlaždičských zakázek funguje.

U dlaždičské zakázky nakupuješ materiál dopředu a je to velká část sumy: na dvoře 50 m² za zhruba 87 000 Kč padne na dlažbu, kamenivo a obrubníky víc než polovina rozpočtu, a platíš ji dřív, než položíš první kus. Záloha na materiál je proto běžná a férová, jen musí být v nabídce napsaná, ne domluvená ústně při podpisu.

Rozděl platbu na části vázané na milníky, ne na data: záloha na materiál při objednávce, doplatek po předání. Milník se dá ověřit, datum se posune při prvním dešti a začne se dohadování. Napiš taky, jak chceš dostat zaplaceno — číslo účtu, variabilní symbol a splatnost 14 až 30 dní místo mlhavého „při převzetí".

Řekni v nabídce, co dělají tvá čísla s DPH. Plátcem se stáváš, jakmile obrat přesáhne 2 miliony Kč za 12 po sobě jdoucích měsíců; pod touhle hranicí nabízíš prostou cenu s poznámkou, že plátce DPH nejsi. Jako plátce rozepíšeš základ, sazbu 21 % a celkovou částku — a majitel domu stejně porovná tu celkovou, takže s ní začni.

Když zákazník se zálohou nesouhlasí, je to legitimní, jenže pak se riziko přesouvá: objedná a uhradí materiál sám na své jméno. Zaplatit paletu za zakázku, kterou někdo zruší, není tvoje povinnost.

Tohle je nejčastější zdroj sporu a skoro vždycky se dá vyřešit jednou větou dopředu. Zákazník si během realizace přidá dva metry chodníku nebo se při výkopu objeví betonová patka. Práce se udělá, ale nikdo se nedohodl, kolik stojí.

Napiš do nabídky, že práce nad dohodnutý rozsah se oceňují podle jednotkových cen z téhle nabídky. Sazbu tím máš domluvenou dopředu a při doúčtování se nediskutuje o ceně, jen o množství. U větší změny pošli krátký dodatek, i kdyby to byl e-mail o dvou řádcích a odpověď „souhlasím".

Práce, která není nikde zapsaná, se při placení mění v práci, kterou jsi měl udělat v ceně.

• Zapomenutý odvoz zeminy. Při 50 m² a výkopu 30 cm je to kolem 15 m³. Kontejner není položka, na kterou zapomeneš dvakrát.
• Materiál počítaný přesně na plochu. Bez rezervy 8 až 10 % dojde dlažba v poslední řadě a dokoupená paleta bývá z jiného odstínu.
• Řezy jako drobnost. U oblouků a šikmého vzoru jsou to desítky metrů řezu a hodiny práce.
• Cena bez režie. Doprava, pohonné hmoty, kotouče a opotřebení techniky se musí někde objevit. Když nejsou položkou, sežerou marži.
• Nabídka bez platnosti. Ceny materiálu se hýbou a bez data platnosti je držíš ty.

Sleva z celkové částky je nejhorší způsob, jak ustoupit, protože ji zaplatíš z marže. Líp se vyjednává o rozsahu: menší plocha, levnější dlažba, obrubník jen ze dvou stran, zákazník si udělá výkop sám. Nabídka rozepsaná na položky ti to umožní ukázat za minutu, jednořádková „dlažba na klíč" ne.

Když porovnává tvou nabídku s levnější, ptej se na tloušťku nosné vrstvy v té druhé. Ušetřit se dá skoro výhradně na podkladu a rozdíl se ukáže až po první zimě.

Konkrétní položky a podobu dokumentu najdeš ve vzoru cenové nabídky, sazby v ceníku dlaždičských prací a postup nacenění v návodu jak nacenit práci dlaždiče.